71 Game প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কতটুকু সুরক্ষিত থাকে — সবটা স্বচ্ছভাবে জানুন।
71 Game-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি সুস্থ ও বিশ্বাসযোগ্য গেমিং পরিবেশ গড়ে তুলতে হলে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় তৈরি করা হয়েছে।
আপনি যখন 71 Game প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন, ডিপোজিট বা উইথড্রল করেন কিংবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা স্বেচ্ছায় আমাদের কাছে আসে। এই নীতি সেই তথ্যগুলোর সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ দেয়।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে, নিবন্ধনের আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
71 Game আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও সাপোর্টে |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রলে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেট পরিমাণ, জয়-পরাজয় | গেম খেলার সময় |
| কুকিজ তথ্য | সেশন টোকেন, পছন্দ, ব্রাউজিং প্যাটার্ন | ওয়েবসাইট ব্রাউজিংয়ে |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে না দেওয়াই ভালো। KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি (যেমন NID বা পাসপোর্ট) শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
71 Game আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। গোপনীয়তা নীতির বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
71 Game ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
71 Game আপনার গোপনীয়তা নীতি রক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত হয়।
71 Game আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদান |
| KYC নথি | ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবা মান নিশ্চিত |
| কুকিজ ও সেশন | ৩০ দিন – ১ বছর | ব্রাউজিং সুবিধা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা |
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এর বাইরে সব তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়।
71 Game-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হবে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন চাইতে পারেন। নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
71 Game শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনোভাবে নিবন্ধন করে ফেলেন এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
71 Game সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানানো হবে:
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে জানানো হবে। ছোটখাটো সংশোধন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রতিটি স্তরে প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া দিয়ে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারে তৃতীয় পক্ষ কিছুই দেখতে পায় না।
71 Game একটি স্বীকৃত গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়মিত নিরীক্ষা নিশ্চিত করে আমরা সবসময় মানদণ্ড মেনে চলি।
আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
2FA চালু করে আপনার অ্যাকাউন্টে বাড়তি নিরাপত্তা যোগ করুন। অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব হয়ে যাবে।
নির্ধারিত সময়ের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনার পুরনো ডেটা অকারণে সংরক্ষিত থাকে না।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। অনুরোধ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
71 Game-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা নিন — সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে।